Passionnée par l’expérience numérique, la conception et l’amélioration d’interface client comme les outils à usage interne, au service des utilisateurs.
Ancienne directrice des opérations en agence digitale je vous aider à identifier besoins et axes d’amélioration, pour optimiser vos processus et performance produit.
Consultante senior de plus de 18 années d’expérience en agences numériques (CP, MOA, DP, COO).
J’accompagne le métier, de l’élaboration de la vision stratégique produit, à son appropriation, dans une approche User Centric : pour développer l’adhésion, créons de la valeur et du sens.
. Audit ergonomique de sites / applications existants
. Définition du parcours utilisateur, hiérarchisation de l’information, conception fonctionnelle, ergonomique et éditoriale,
. Conception fonctionnelle détaillée,
. Pilotage de la réalisation : staffing, coordination des équipes de conception graphique, intégration et développements,
. Définition de plan de formation et de communication.
Article de NNG (Nielsen Norman Group) qui pousse à s’interroger sur la réelle capacité d’acquisition de connaissance à travers d’une IA conversationnelle.On parle l’ « effet ELIZA », c’est le résultat d’une dissonance cognitive entre la conscience de l’utilisateur des limites de…
Le Gouvernement a mis en ligne un dossier de presse synthétisant les actions passées, et surtout toutes les actions à venir concernant : Revenons plus particulièrement sur le premier point : grâce aux J.O 2024, les Établissements Recevant du Public…
Cette 16eme édition du rapport “Annual State of Agile Report” aborde l’Agile 2022 sous l’angle de trois composantes clés : les personnes, les processus et les outils. À sa lecture, il faut garder à l’esprit le panel des 3220 répondants…
Pour présenter 50 ans de recherche en ergonomie avec le laboratoire d’ergonomie et de psychologie PErSEUs et l’Université de Picardie, co-réalisé par plus de 170 auteurs français et étrangers. Pour beaucoup, l’ergonomie se limite à la conception et à l’usage…
La Fédération Syntec regroupe aujourd’hui 7 partenaires, dont notamment Syntec Conseil, Syntec Ingénierie et les Acteurs de la compétence (ex-FFP) … Ainsi, les acteurs du secteur souhaitent montrer leur volonté de porter une seule et même voix auprès de l’état. Face…
Dans cet article Monodeep nous propose 6 conseils pour produire correctement un bouton en UX : S’en tenir à la forme standard Les utilisateurs sont généralement habitués aux formes, il n’est donc souvent pas utile de les modifier. La forme…
Le mode sombre, une option de personnalisation à proposer mais à ne pas imposer, qui lui permet : de réduire sa fatigue oculaire, réduit son exposition à la lumière bleue (améliore son sommeil), de faciliter sa lecture de textes, favorise…
Résultats de l’étude sur la maturité du design au sein des entreprises françaises menée par Designers Interactifs (Organisme professionnel indépendant).Des données autodéclarées (susceptibles d’être jugées partiales) ou introspection de 348 entreprises françaises, qui font leur état lieux. Les organisations matures…
Le plan France Relance prévoit une aide pouvant aller jusqu’à 4 000 euros pour toute embauche de personne reconnue travailleur handicapé entre le 1er septembre et le 28 février 2021 sur le modèle de l’aide au recrutement des moins de…
Premier résultat marquant : la majorité des entreprises concernées par l’enquête (57%) ont augmenté leurs moyens de mesure de la productivité pendant cette période. Plus de 59% des développeurs ont vu leur productivité augmenter durant la crise sanitaire, quand à…