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REVUE DE PRESSE

Accessibilité numérique : WCAG 2.2 devient le nouvel horizon européen

Le 7 septembre, AccessibleEU annonce la mise à jour du standard européen EN 301 549. La nouvelle version intègre six nouvelles exigences issues de WCAG 2.2 et fait de cette version du référentiel une étape majeure pour les sites web, logiciels et documents numériques.

Le standard n’est pas encore la référence juridique formelle pour démontrer la conformité à l’European Accessibility Act, mais son évolution donne une direction claire aux organisations.

Ne pas traiter l’accessibilité comme une simple conformité technique. Le sujet devient une composante de l’UX, de la conception des parcours et de la qualité globale du service numérique.

Source : AccessibleEU / Commission européenne, The European accessibility standard EN 301 549 has been updated, 7 septembre 2026.

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Conseil en Stratégie d'Expérience Totale de la Vision à l'Adoption

Expérience Produit · Expérience Client · Expérience Collaborateur

La Stratégie d'Expérience Totale articule trois dimensions que les organisations traitent trop souvent séparément :
→ l'Expérience Produit (UX/PX) : concevoir des outils et interfaces qui fonctionnent vraiment,
→ l'Expérience Client (CX) : comprendre et fluidifier les parcours de bout en bout,
→ l'Expérience Collaborateur (EX) : améliorer les conditions, outils et processus de travail.

Mon rôle : aligner ces trois dimensions pour créer de la valeur réelle, durable et adoptée.

Forte de plus de 20 ans dans le numérique, j'accompagne les directions et les équipes à :
- Élaborer ou challenger une vision produit ou service,
- Décrypter les besoins réels des utilisateurs, clients et collaborateurs,
- Co-concevoir des solutions créatives, intuitives et testables,
- Construire les conditions de leur adoption : communication, formation, appropriation,
- Identifier des axes d'amélioration organisationnels et expérientiels.

Toujours à la recherche de solutions pragmatiques - parce qu'une expérience n'est réussie que dans les yeux et le cœur de celui qui la vit.

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