Vous cherchez un regard extérieur pour une analyse complète des modes de fonctionnement internes de l’entreprise : mettre en évidence l’ensemble des bonnes pratiques, points de forces et axes d’améliorations avec un plan d’action à la clef.
Depuis 10 ans les pratiques de développement de produits ainsi que les organisations des entreprises n’ont cessé d’évoluer pour répondre aux enjeux qu’imposent le marché concurrentiel et la digitalisation massive des métiers et des usages clients.
Que ce soit à l’échelle de petites équipes, de périmètres produit jusqu’au déploiement de dispositifs Agiles à l’échelle, les entreprises ont testé ces nouveaux modes de travail, ont fait face à de nouveaux défis comme le télétravail par exemple.
Aussi, la maturité de ces organisations, le niveau d’expérience des équipes, les réussites et les difficultés, imposent aujourd’hui de continuer à améliorer ces modes de fonctionnement afin :
- d’améliorer la capacité de l’entreprise à délivrer de la valeur sur le marché au bon moment, qu’elle développe des biens, des services ou des logiciels ou applications,
- de capitaliser sur les bonnes pratiques mises en œuvre pour les diffuser dans l’entreprise,
- de développer la capacité des individus ainsi que leurs compétences pour répondre à l’évolution constante des besoins des clients /utilisateurs et des technologies,
- de s’assurer de disposer des bons outils et méthodes pour piloter et suivre l’intégralité des initiatives stratégiques,
- de développer la capacité de l’organisation et des individus qui la composent à apprendre et s’améliorer en continu,
- d’anticiper les risques, résoudre avec efficience les problèmes et gérer les aléas.
- L’enjeu majeur pour les entreprises et les organisations, quelle que soit leur taille, est, finalement, de disposer d’un modèle opérationnel adapté, qui réponde à leurs enjeux stratégiques, à leurs métiers et contraintes, tout en garantissant un haut niveau de qualité d’exécution et de production.
Forte de son expérience dans l’accompagnement et la mise en place d’organisations Agiles, l’équipe ACSOE propose des diagnostics organisationnels et opérationnels aux entreprises qui souhaitent avoir un regard extérieur sur leurs modes de fonctionnement et cherchent à déceler les forces et les faiblesses de leurs modes de fonctionnement.
De quoi s’agit-il ?
Le diagnostic est une analyse complète des modes de fonctionnement internes de l’entreprise. Son objectif est de mettre en évidence l’ensemble des bonnes pratiques, points de forces et axes d’améliorations sur les plans :
- humains (compétences, structure d’équipes, interactions, collaboration, coopération),
- techniques (outillage, bonnes pratiques),
- méthodologiques (gestion du porfolio, processus de travail et décisionnel, gestion des risques et problèmes).
Il concerne, entre autres :
Le diagnostic organisationnel s’appuie sur un ensemble de méthodes et outils d’analyses qui nous permettent d’explorer toutes les dimensions du fonctionnement de l’entreprise pour collecter des données et des informations quantitatives et qualitatives.
- la composition des équipes (nombre de personnes, compétences, savoir-faire et comportements),
- la répartition du travail, les circuits d’information et de communication,
- la mesure des temps de réponse pour qualifier et traiter les demandes,
- la culture d’entreprise et la collaboration entre les différentes équipes,
- l’organisation de la hiérarchie et les procédures d’intégration,
- les réglementations intérieures et les règles de fonctionnement,
- les impacts financiers,
- les outils et systèmes d’information utilisés, ainsi que leur adéquation avec les processus et les usages,
- les mécanismes de pilotage et de prise de décision (indicateurs, comités, modes de reporting).
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