Agilité & Lean : concentrer les efforts là où se crée la valeur

Nos années d’expérience nous ont appris que l’agilité et le lean ne sont pas des fin en soi, mais des moyens pour atteindre vos objectifs stratégiques, renforcer vos équipes et créer de la valeur durable.

Depuis plus de 11 ans, nous accompagnons des organisations de toutes tailles dans leurs transformations, l’optimisation de leurs processus et le développement des compétences, en combinant conseil, coaching, formation professionnelle et outillage opérationnel. Nous intervenons à tous les niveaux pour déployer l’agilité à l’échelle de votre entreprise, garantissant que vos équipes, vos produits et vos processus avancent de manière cohérente, efficiente et mesurable.

Notre approche est agnostique : nous sommes profondément agiles & lean, mais savons reconnaître les vertus du mode projet classique lorsque la situation l’exige. Chaque organisation est unique, notre charte agnostic agile nous engage sur une adaptations vertueuse et performante.

Se concentrer sur trois grands axes

1. Axe produit : créer de la valeur métier et aligner la stratégie

Nous accompagnons les Product Owners, Product Managers et leur management pour : élaborer, enrichir et prioriser le Product Backlog, définir et prioriser la valeur métier en cohérence avec la stratégie d’entreprise, construire des roadmaps et plans de release alignés sur la valeur métier et les objectifs à moyen et long terme, assurer la coordination avec les rôles de direction pour garantir l’alignement stratégique, utiliser des outils Lean et agiles : Lean Business Canvas, Value Proposition Design, Feature/Stories Mapping, Personas, Impact Mapping, Storytelling produit et mettre en place des indicateurs et tableaux de bord pour suivre l’avancement, mesurer les gains et piloter les décisions. L’objectif : que chaque produit ou service apporte une valeur tangible et mesurable, et contribue aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

Nous accompagnons les Products Owner et Product Manager à l’élaboration, l’enrichissement et au maintien de leur Product Backlog. Un produit ce n’est pas qu’un backlog, c’est aussi, et surtout, des clients et utilisateurs satisfaits du produit ou du service réalisé par une ou plusieurs équipes.

La valeur métier, souvent appelée “business value”, est primordiale dans la priorisation des éléments à réaliser. Nous apportons dans nos accompagnements différents outils pour qualifier et évaluer cette valeur métier, prioriser les fonctionnalités les plus importantes et piloter vos opérations.

Parmi ces outils, nous utilisons fréquemment dans nos cadrage le lean business canvas et la méthode value proposition design qui sont toutes deux très complémentaires et qui permettent d’identifier et de cartographier vos produits et services. Nous utilisons aussi fréquemment le feature/stories mapping, les personas, l’impact mapping et le story telling (liste non exhaustive !) pour alimenter vos backlog produit.

Notre approche avec tous ces outils et méthodes est d’obtenir rapidement et dans un effort soutenable un plan de release, une “roadmap” et une gestion budgétaire qui vous permettront de gérer sereinement votre produit ou service.

Développer de la valeur métier c’est important, mais s’il n’y a pas de mesure des gains réels, le risque est élevé de développer des fonctionnalités pour rien. Pour cela nous vous aidons à mesurer votre performance pour que chaque produit ou service développé apporte une valeur tangible et mesurable à vos utilisateurs et contribue aux objectifs stratégiques.

2. Axe équipes : construire et accompagner des équipes autonomes

Une équipe agile efficace ne se limite pas aux Scrum Masters ou développeurs : tous les rôles sont essentiels pour livrer de la valeur et garantir la continuité opérationnelle.

Nous accompagnons vos équipes pour s’approprier les principes agiles et Lean, améliorer leurs pratiques et devenir autonomes dans la gestion de leur backlog et de leurs projets.

Selon les besoins, nous intervenons sur :

• Product Owners et Business Analysts : définition et priorisation des besoins métier, construction d’un backlog clair et aligné sur la stratégie produit et les objectifs de l’entreprise ;
• Rôles techniques et QA : développement, tests, intégration continue et automatisation pour garantir la qualité et la fiabilité du produit ;
• Release Management : planification et coordination des déploiements pour assurer des livraisons fluides et sans friction ;
• Support L1 et L2 : organisation et accompagnement des équipes de support pour répondre efficacement aux incidents et assurer la satisfaction utilisateur.

Notre expérience nous à permis d’accompagner des équipes dans de nombreux contextes : démarrage d’une nouvelle équipe, renforcement d’équipes existantes, projets multi-équipes complexes ou transformation d’équipes traditionnelles en équipes agiles autonomes au sein de Trains.

Chaque équipe devient complète, capable de gérer l’ensemble du cycle de vie produit, du besoin initial au support post-déploiement, tout en appliquant l’agilité et le Lean pour maximiser la valeur métier et l’efficacité opérationnelle.

Nous formons également les équipes à l’amélioration continue, avec des méthodes éprouvées comme PDCA, Kaizen et A3 Problem Solving, et mettons en place des outils opérationnels pour piloter les actions, suivre l’avancement et résoudre les obstacles rapidement.

L’objectif : des équipes capables de produire de la valeur de manière autonome, rapide et durable, tout en optimisant leurs processus.

3. Axe entreprise : transformer l’organisation pour une transversalité efficace

L’agilité à l’échelle implique une transformation globale : aligner stratégie, gouvernance et processus pour que produits et équipes travaillent en cohérence.

Nous accompagnons les organisations avec une approche transverse à tous les niveaux :

• définir une vision partagée et les hypothèses de gains avec sponsors et parties prenantes,
• communiquer et faciliter l’appropriation de cette vision par l’ensemble de l’entreprise,
• réaliser des diagnostic et gap analysis pour identifier les priorités de transformation,
• construire le backlog stratégique et le plan de déploiement,
• définir le modèle opérationnel et la gouvernance, avec les RH pour aligner les référentiels métiers et les rôles dans l’organisation, développer votre stratégie de développement de compétences et plans de formation,
• mettre en place le portfolio management et tableaux de pilotage pour piloter vos projets stratégique, gérer budgets, les investissements, les ressources, et mesurer l’acquisition de valeur,
• utiliser les pratiques de management visuel et les Obeya Rooms pour favoriser la transparence et mobiliser l’intelligence collective,
• mettre en place un centre d’expertise Lean & Agile regroupant les coachs et les agents du changement permettant de déployer votre stratégie et d’accompagner votre transformation.

L’agilité devient un levier pour transformer l’entreprise, renforcer sa résilience, optimiser ses opérations et développer sa capacité à apprendre en continu.

Nous accompagnons les organisations pour définir une vision partagée, prioriser les initiatives, mettre en place des modèles de gouvernance et de pilotage, et créer une entreprise résiliente, apprenante et capable de produire des résultats mesurables.

Notre démarche unique

Chez ACSOE, nous croyons que l’agilité et le lean n’ont de sens que si elles produisent de la valeur concrète. Nous ne nous contentons pas de former ou conseiller : nous accompagnons vos équipes et votre entreprise dans une transformation complète, où produits, équipes et gouvernance avancent ensemble.

Notre approche repose sur une vision partagée, un pilotage précis et des équipes autonomes, capables de prendre des décisions éclairées et d’agir rapidement. Chaque action que nous menons est pensée pour créer un impact tangible et durable, que ce soit sur vos produits, vos processus ou vos collaborateurs.

Avec ACSOE, l’agilité et le lean deviennent des leviers de performance réel, pas de simples concepts. Nous rendons votre organisation plus résiliente, apprenante et capable de transformer les idées en résultats mesurables. Notre singularité ?

Notre singularité vient de notre expérience concrète : plus de onze ans à accompagner des transformations variées, de la stratégie COMEX aux équipes opérationnelles. Nous savons intégrer la dimension produit, équipe et entreprise pour que chaque initiative ait un impact réel et durable.